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鏘鏘三人行——別墅豪宅設(shè)計(jì)新趨勢

2016.12.29

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  ——“一空間?創(chuàng)意三人行”2014第1期(總第65期)實(shí)錄


  作為四大一線城市的深圳,聚集著眾多社會新貴和名流富豪,而別墅大宅作為他們身份的象征,一般擁有極佳的私密性和良好的居住環(huán)境。深圳設(shè)計(jì)師邱斌、劉聰穎、馬晨喬、李季霖等作為別墅大宅設(shè)計(jì)專家,在此領(lǐng)域頗有建樹。


  今天,中華室內(nèi)設(shè)計(jì)網(wǎng)特邀深圳浩天裝飾公司總設(shè)計(jì)師、深圳市譽(yù)巢裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司副院長邱斌,深圳市譽(yù)巢裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司院長、總設(shè)計(jì)師劉聰穎,深圳市譽(yù)巢裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司副院長總設(shè)計(jì)師馬晨喬以及深圳市譽(yù)巢裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司副院長總設(shè)計(jì)師李季霖做客本期“創(chuàng)意三人行”,與大家一同暢聊別墅大宅設(shè)計(jì)的那些事兒……


  欄目名稱:一空間?創(chuàng)意三人行

  時間:2014年02月26日

  地點(diǎn)深圳:譽(yù)巢設(shè)計(jì)院(茶吧區(qū))

  特邀主持人:邱斌(譽(yù)巢設(shè)計(jì)院總設(shè)計(jì)師、譽(yù)巢設(shè)計(jì)院副院長)

  嘉賓:劉聰穎(譽(yù)巢設(shè)計(jì)院院長、總設(shè)計(jì)師)

  嘉賓:馬晨喬(譽(yù)巢設(shè)計(jì)院副院長、總設(shè)計(jì)師)

  嘉賓:李季霖(譽(yù)巢設(shè)計(jì)院副院長、總設(shè)計(jì)師)


  【亮點(diǎn)透析】


  【馬晨喬】其實(shí)大部分設(shè)計(jì)師都很專業(yè),而別墅設(shè)計(jì)拼的就是內(nèi)功。設(shè)計(jì)就是一種生活,如果能在業(yè)主基礎(chǔ)上還有所提高,讓業(yè)主感到物超所值,那你一定能打動他。


  【劉聰穎】一體化的好處,第一它的整體性很強(qiáng)。第二,他能夠把設(shè)計(jì)與施工時間和節(jié)點(diǎn)控制得更好。讓業(yè)主自己采購,和設(shè)計(jì)師整體做預(yù)算相比較,整體采購時間上會更容易把控。第三,這種方式的材料性價比更好,畢竟我們是行內(nèi)人士,資源較多,能夠從這個過程中讓一部分利給業(yè)主。其實(shí)這也是打動業(yè)主很重要的一個原因。


  【李季霖】作為一個別墅大宅室內(nèi)設(shè)計(jì)師,首先要有一定的生活情趣,我們不能隻停留在工作與理論上,更多應(yīng)該學(xué)會享受生活,感悟生活,然后把你的感受與業(yè)主相互碰撞,再融入到別墅室內(nèi)設(shè)計(jì)中。做為設(shè)計(jì)師的我們敏感度相對都比較強(qiáng),有些作品一看就知道是出自哪個知名設(shè)計(jì)師的手筆,這就是設(shè)計(jì)師個人的一些特別屬性,他們擅長哪種設(shè)計(jì)手法,他們?nèi)绾卫斫鈩e墅大宅的室內(nèi)空間,讓人一目了然,而這個往往都是能夠抓住業(yè)主內(nèi)心靈魂的法寶,這方面非常關(guān)鍵。


  【邱斌】硬裝可能更多是功能上的感受,軟裝則是一種視覺、嗅覺和觸覺的感受。比如國外設(shè)計(jì)一張凳子很簡單,可能他的設(shè)計(jì)感不是很突出,但是你坐上去它的舒適度非常好,一張凳子就是硬裝和軟裝相結(jié)合的產(chǎn)物。要做好軟裝是一個非常大的系統(tǒng)工程,不能單單說有一個軟裝設(shè)計(jì)師就叫軟裝,它更多是一個整體的組合。


  付出才能有收獲


  【邱斌】各位好,我是深圳浩天裝飾公司總設(shè)計(jì)師、譽(yù)巢設(shè)計(jì)院副院長邱斌,我非常榮幸能擔(dān)任本期《一空間?創(chuàng)意三人行》欄目的主持人。今天我們十分有幸邀請到深圳市譽(yù)巢設(shè)計(jì)院院長劉聰穎先生、副院長馬晨喬先生以及副院長李季霖先生來共同探討別墅大宅設(shè)計(jì)的新趨勢。


  在座幾位院長都在別墅、大宅領(lǐng)域都頗有建樹,也十分關(guān)注別墅大宅設(shè)計(jì)的新動向,會有比較多的新想法,且往往很多設(shè)計(jì)趨勢和設(shè)計(jì)理念就是在溝通中迸發(fā)出來的。下面我們進(jìn)入第一個探討的主題,每一位成功的設(shè)計(jì)師都會有一些非常關(guān)鍵的項(xiàng)目,能獲得業(yè)主的普遍認(rèn)可。


  我們可以談一談各自最成功的項(xiàng)目,或者針對別墅大宅設(shè)計(jì)作品方面的發(fā)現(xiàn)、變化、或自己的一些想法。首先請劉院長發(fā)言,因?yàn)槟愕淖髌访雷u(yù)度很高,也算是我的前輩。


  【劉聰穎】我本人從事這個行業(yè)十七八年,做過的項(xiàng)目的確比較多,那就介紹一下在我成長過程中比較關(guān)鍵的一個項(xiàng)目——風(fēng)景臺,風(fēng)景臺是個老樓盤,在黃貝嶺,原深圳有限電視臺的對面。


  這個房子并不大,一百來平米。當(dāng)初業(yè)主裝修找過不少設(shè)計(jì)師,包括有香港設(shè)計(jì)師。業(yè)主自己職業(yè)是做投資的,業(yè)主本人比較偏年輕化,崇尚新鮮事物與新思想。再與業(yè)主初步溝通后,他希望做一個與眾不同,有生活情調(diào),比較時尚的居家設(shè)計(jì)。當(dāng)時我想把這個空間做成偏港式裝飾性較強(qiáng),再融入一些自然元素,因?yàn)楫?dāng)初的市場環(huán)境還是比較流行這些元素。


  這套案例讓我印象最深的是敢于運(yùn)用新材料和新工藝,當(dāng)時藝術(shù)玻璃,砂巖等都屬于新型材料,尤其是砂巖并沒有在居家設(shè)計(jì)太多人使用,以及砂巖的凹凸造型,紋路造型等都是突破性的。房間的洗手間是用純有色沙做的,包括天花板都是用的沙,浴缸用的玻璃。廚房是定制的,所謂的定制不像現(xiàn)在專業(yè)櫥柜的定制,而是我們自己設(shè)計(jì)的,也用到當(dāng)時叫“西德板”的一種板材,直到近幾年才用得比較多,他的櫥柜臺面也都是我們自己設(shè)計(jì),當(dāng)時市場上專業(yè)的櫥柜公司并不多,一般工廠是不會加工的。


  【邱斌】那時候大部分工廠也不敢去嘗試新材料。


  【劉聰穎】對,我印象最深的就是沙。當(dāng)時沙已經(jīng)買回來了,關(guān)鍵是怎么把它粘上去,如果用一般膠水,一泡水就容易脫落。我們就嘗試用到一些粘合劑,還是不行,我們前后做了幾十次試驗(yàn)都不行。


  后來聽一個專門做化學(xué)研究的朋友講,在馬來西亞有一種透明膠,它能保持材料的本質(zhì),既有防曬,又有防水的功能。后來我們從香港買回這種膠水做試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)行得通。盡管現(xiàn)在看起來感覺沒什么,但在當(dāng)時對我來說非常具有挑戰(zhàn)性,連業(yè)主都勸說我算了,讓改個易行通的方案,我堅(jiān)持雖然最終花費(fèi)了很多精力,但是成功了。這個案例讓我留下了比較深刻的印象。


  第二,我覺得很重要的一點(diǎn)是,任何事情隻要你認(rèn)真做了,業(yè)主能感受到你的付出,隻要盡自己最大的努力,作品出來還是有一定感覺的。當(dāng)時這個設(shè)計(jì)在深圳獲得最佳創(chuàng)意獎,也有很多業(yè)主慕名去欣賞。所以,覺得做什么事都需要一份堅(jiān)持與執(zhí)著。


  【邱斌】堅(jiān)持與執(zhí)著對設(shè)計(jì)師來說都非常重要。馬院長應(yīng)該也有有一些想法,或者一些作品與案例可以和我們大家分享一下,因?yàn)檫@么多年的經(jīng)歷,肯定有讓你印象深刻的項(xiàng)目。


  【馬晨喬】如果讓我拿出一個具體的項(xiàng)目來探討會很難,這讓我覺得很慚愧。我一直認(rèn)為我最好的會是下一個項(xiàng)目。我感覺深圳居家裝飾市場還是很浮躁,我們很難靜下心來執(zhí)著于一件事,當(dāng)然也與我們的客戶群體有關(guān),因?yàn)榇蟛糠猪?xiàng)目是以個體為主,不是以商業(yè)為主。


  以商業(yè)為主就能深入到設(shè)計(jì)概念中去,但我們以別墅大宅為主,會摻雜客戶本身的意愿,而且很多意愿我們比較難突破。對我來講,我期望下一個客戶能夠讓我對自己更肯定,我覺得自己還是在不斷探索,不斷進(jìn)步中。


  【邱斌】深圳是移民城市,什么類型的人群都可能會有,所以設(shè)計(jì)師會接觸到很多,所以我們每一個設(shè)計(jì)師永遠(yuǎn)是在探索的過程中成長。


  【馬晨喬】沒錯,有時候即使客戶滿意了,我自己都不太滿意,所以我常說自己最滿意的永遠(yuǎn)是下一個項(xiàng)目。


  設(shè)計(jì)一體化是未來別墅設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢


  【邱斌】這也是所有設(shè)計(jì)人應(yīng)該有的心態(tài)。李院長的經(jīng)歷也很多,別墅、豪宅、地產(chǎn)板房都做得非常專業(yè)了,這方面你也應(yīng)該有很多想說的吧。


  【李季霖】針對現(xiàn)在譽(yù)巢走向一體化,我想談一談我2004年至2005年的經(jīng)歷,我從事這個行業(yè)有十一馀年,在2004年的時候,我當(dāng)時接了一個真正一體化全包形式的項(xiàng)目,那也是我第一次收到真正的設(shè)計(jì)費(fèi)。


  項(xiàng)目在招商海月三期,是一個三居室,業(yè)主本人是一個香港人。那時我知道香港人在裝修方面的消費(fèi)觀念與大陸不太一樣。在與業(yè)主溝通的過程中,談到如何把設(shè)計(jì)根植到最后施工落地上,以保證項(xiàng)目的整體效果和完整性,客戶也很認(rèn)同這種思路與定位。


  由于空間不大我們做的設(shè)計(jì)風(fēng)格偏簡約,以黑白調(diào)為主。在制定方案的過程中就已經(jīng)把設(shè)計(jì)理念,包括主材,后期的軟裝全部融入前期的方案中。在整個項(xiàng)目實(shí)施過程中,除了與業(yè)主溝通方案,來確定價格,確定主材產(chǎn)品以外基本上沒有讓業(yè)主花太多心思。包括后期軟裝的家私、燈飾、飾品全部是我們一件件采購的,最后也是我們擺場的。


  業(yè)主本人一開始對項(xiàng)目有一個嚴(yán)格的成本控制,他告訴我們不可能超過這個預(yù)算范圍。我們在制定方案,選擇主材的過程中就已經(jīng)把機(jī)電、家電、石材、木材、家私飾品等的成本已經(jīng)考慮在先。后期也是嚴(yán)格按照這套方案來執(zhí)行,所以最后能達(dá)到一個相對比較理想的效果與成本預(yù)算。


  最后業(yè)主來驗(yàn)收時進(jìn)去感受一圈,非常認(rèn)同項(xiàng)目。而且當(dāng)時我們也運(yùn)用了在居家環(huán)境中少見的一些材料,比如說板材,那時我們都采用一些成品的板材進(jìn)行木坯處理,然后現(xiàn)場不再行油漆處理。對于這個項(xiàng)目的來說整個資料在2004年的時候是非常完善的,整套資料拿出來非常有分量,有主材表、基本的信息表、材料樣板、主材預(yù)算與方案本冊工程預(yù)算等等,有著一整套系統(tǒng)。


  作品在2005年獲得了海峽兩岸居家類的優(yōu)秀作品獎。就我個人而言是我本人第一個開始收取設(shè)計(jì)費(fèi)用的項(xiàng)目,也是第一個一體化設(shè)計(jì)和實(shí)施的項(xiàng)目。


  所以我覺得作為一個設(shè)計(jì)師,首先你要考慮的除了業(yè)主需求以外,更多的還是項(xiàng)目實(shí)施過程中如何把你的設(shè)計(jì)理念根植到業(yè)主的需求中去前期如何完善,同時后期如何跟進(jìn),如何把整個項(xiàng)目實(shí)施落地至最后完成。作為一個室內(nèi)設(shè)計(jì)師,尤其是居家設(shè)計(jì)師,如果你前期把這些東西考慮得更清楚更仔細(xì),后面的設(shè)計(jì)效果與完整性才能有所保證。


  譽(yù)巢現(xiàn)在主營的是別墅與大宅項(xiàng)目有著更復(fù)雜的環(huán)境,甚至?xí)砍兜酵两ǜ脑?、智能安防、園林規(guī)劃、結(jié)構(gòu)改造、家庭成員等等一系列程度上的分析,所以我們現(xiàn)在的系統(tǒng)會更加復(fù)雜。但是我從剛剛所介紹的項(xiàng)目上吸取了很多的經(jīng)驗(yàn),對今天的譽(yù)巢服務(wù)體系起到看相關(guān)的作用。


  【邱斌】對于別墅大宅來說,要完成一個好的設(shè)計(jì),它的整體性非常重要。如果整體性做得好,設(shè)計(jì)師的思路也容易施展。


  【李季霖】是的,我們在這個項(xiàng)目實(shí)施過程中感受頗多,但是感受最深的是,作為一個室內(nèi)設(shè)計(jì)師,不能隻停留在空間布局和功能滿足上,更多應(yīng)該如何把室內(nèi)設(shè)計(jì)師所擅長的美學(xué)、工程學(xué)、人體工程學(xué)和心理學(xué)等等一切,甚至包括一些生活常識發(fā)揮到項(xiàng)目本身上。


  比如根據(jù)業(yè)主家庭成員的結(jié)構(gòu)、空調(diào)是如何運(yùn)用、熱水是系統(tǒng)如何運(yùn)用才能夠滿足這個家庭的所有需求,以及怎么把室內(nèi)設(shè)計(jì)整套標(biāo)準(zhǔn)融入到你的設(shè)計(jì)概念中去。這樣才有設(shè)計(jì)的核心價值。


  我們做完這個項(xiàng)目后,當(dāng)時公司有很多設(shè)計(jì)師都會去效仿。但是對于我來說,這是積累經(jīng)驗(yàn)的一個過程,我相信一體化的模式一定是未來居家裝飾的走向和標(biāo)準(zhǔn)。


  劉院長看過這個項(xiàng)目的實(shí)景照片,廚房是做成開放式的,我們在墻壁材料配置了一個相對品牌不錯的瓷磚,鵝黃色與黑色搭配很有設(shè)計(jì)感,價格也很適中,這都是設(shè)計(jì)師應(yīng)該考慮的,如何再有裝飾效果同時控制成本。同時,我們沙發(fā)背景用的是大面積的黑色烤漆玻璃,它不會像銀鏡,或者其它鏡類反射比例很廣,是若隱若現(xiàn)的,能夠讓客廳空間看起來更加寬敞。在上面我們掛了三支同一款設(shè)計(jì)鐘表,融入了酒店前廳功能的設(shè)計(jì)元素,指針有時針,分針和秒針,但指針的顏色全是鵝黃色,這樣就把色彩也有機(jī)融的入到了整個室內(nèi)設(shè)計(jì)中。


  在色彩上鵝黃色指針與廚房的鵝黃色瓷磚能夠形成搭配,最后面再配一點(diǎn)鵝黃色的飾品,整個空間馬上具有鮮明色彩而且靈活起來,這也是業(yè)主非常認(rèn)同之處。


  打動高端客戶的秘訣:專業(yè)精神+優(yōu)質(zhì)服務(wù)


  【邱斌】完整性很重要,配的鵝黃色飾品和之呼應(yīng)起來,就把設(shè)計(jì)師想要的東西給展現(xiàn)出來,又能夠達(dá)到業(yè)主想要的結(jié)果,這就要求設(shè)計(jì)師需要花更多的心思。下面延伸到另一個話題,我們現(xiàn)在做別墅大宅的設(shè)計(jì),因?yàn)檫@類客戶群大部分見識了很多別墅設(shè)計(jì),也經(jīng)常去國外旅游,見過很多酒店等等。他們對設(shè)計(jì)要求會更高,遇到這種類型的客戶,設(shè)計(jì)師該如何打動客戶?


  【劉聰穎】我以前一直是做個人工作室,與李院長有很多相同之處,我做的也主要都是一體化。剛剛談到一體化的好處,第一,是它的整體性很強(qiáng);二是能夠把設(shè)計(jì)與施工時間和節(jié)點(diǎn)控制得更好。讓業(yè)主自己采購,和設(shè)計(jì)師整體做預(yù)算相比較,整體采購時間上會更容易把控。三是,這種方式的材料性價比更好,畢竟我們是行內(nèi)人士,資源較多,能夠從這個過程中讓一部分利給業(yè)主。這也是打動業(yè)主很重要的一個原因。


  關(guān)于如何打動對方,我認(rèn)為首先本身設(shè)計(jì)要做好,好的設(shè)計(jì)就是要符合這個業(yè)主的本質(zhì),讓業(yè)主的需求與空間能夠吻合起來,并且體現(xiàn)出一定的美感。其次,盡量把控住質(zhì)量。再次,服務(wù)必須做好,這三大塊也是為一體化的模式打下基礎(chǔ),我覺得口碑非常重要。


  【馬晨喬】其實(shí)客戶對我們的要求都差不多。我認(rèn)為打動客戶最重要的原因是專業(yè),以及我們的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)等。每個項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過程中都會碰到很多問題,這個時候我們要充分去理解業(yè)主的需要,然后通過我們的設(shè)計(jì)去實(shí)現(xiàn)他們的愿望。


  如果打動不了客戶我們也要學(xué)會反省,對設(shè)計(jì)師來講,除了把專業(yè)的東西學(xué)好之外,還要在其他方面,比如說風(fēng)水、心理學(xué)、業(yè)主興趣愛好方面都要了解。至于通過哪種具體的東西去打動對方,這個很難說,有時候某一個細(xì)節(jié)就可以讓他有所觸動,認(rèn)可你。


  【邱斌】馬院長的觀點(diǎn)是,作為一個居家類的設(shè)計(jì)師,麻雀雖小,五臟俱全,而且要非常注重細(xì)節(jié)。與大型公共類項(xiàng)目相比,家庭裝修不算大項(xiàng)目,但是它所涉及的面和東西非常廣,所以設(shè)計(jì)師所要了解的東西非常多。


  【馬晨喬】其實(shí)大部分設(shè)計(jì)師都很專業(yè),而別墅設(shè)計(jì)拼的就是內(nèi)功。設(shè)計(jì)就是一種生活,如果能在業(yè)主基礎(chǔ)上還有所提高,讓業(yè)主感到物超所值,那你一定能打動他。


  【李季霖】我認(rèn)為別墅大宅和普通居家還是有所不同。首先,別墅空間非常豐富,容積量非常大,有些別墅有的功能正常居家是沒有的。而且買得起別墅豪宅的在群體當(dāng)屬于金字塔以上的高端人群,無論他的事業(yè)、朋友圈、生活圈,他的喜好,他的家庭成員結(jié)構(gòu)都有特定環(huán)境要求。


  能夠打動這類人群的無非是幾方面。第一,作為一個室內(nèi)設(shè)計(jì)師,你有沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)。對于設(shè)計(jì)師來說,一定要有一定時間的積累和沉淀之后才能從事別墅設(shè)計(jì)。第二,對于別墅的生活,作為設(shè)計(jì)師了解多少,這也是決定你這個案子能不能成功的因素之一。


  比方你住過別墅沒有,你對別墅的理解是什么。僅別墅的建筑風(fēng)格就有很多特色化的,有美式田園,也有地中海情等等,發(fā)展商在強(qiáng)調(diào)美式風(fēng)格外觀的同時也會強(qiáng)調(diào)美式生活文化、美式生活方式,他們可能從園林規(guī)劃、建筑主體到室內(nèi)空間會形成美式生活方式文化等等。別墅也有后現(xiàn)代的,大面的落地窗,周邊可能有好自然的風(fēng)景與陽光和配套設(shè)施,還有一些度假類別墅周邊有高爾夫球場等等為主。


  室內(nèi)設(shè)計(jì)師就需要理解別墅的這些特性,然后去延伸室內(nèi)設(shè)計(jì)風(fēng)格,再結(jié)合別墅一些特有空間的運(yùn)用。因?yàn)閯e墅空間較大,像地下室空間主要還是以娛樂、家庭休閑空間、收納空間或者工人司機(jī)、保姆居住生活環(huán)境等等為主。


  一層大部分以公共空間為主,客廳、餐廳、廚房、會客廳、公共開放式書房,接待室等。再往上一層是以就寢私密空間為主,大部分是親子空間、臥室和收納。也可能這個別墅住的人并不多,但是空間非常大,就看設(shè)計(jì)師怎么把對別墅生活的理解運(yùn)用到設(shè)計(jì)上去。


  第三,作為一個別墅大宅室內(nèi)設(shè)計(jì)師,首先要有一定的生活情趣,我們不能隻停留在工作與理論上,更多應(yīng)該學(xué)會去享受生活,感悟生活,然后把你的感受與業(yè)主相互碰撞,融入到別墅室內(nèi)與大宅設(shè)計(jì)中。作為設(shè)計(jì)師的我們敏感度相對都比較強(qiáng),有些作品一看就知道是出自哪個知名設(shè)計(jì)師的手筆,這就是設(shè)計(jì)師個人的一些特別屬性,他擅長哪種設(shè)計(jì)手法,他如何理解別墅與大宅的空間,讓人一目了然,而這個往往都是能夠抓住業(yè)主內(nèi)心靈魂法寶,這方面非常關(guān)鍵。所以,我覺得要想抓住客戶的心,作為別墅大宅設(shè)計(jì)師要具備以上這些條件。


  【邱斌】根據(jù)剛才幾位聊到的內(nèi)容,我的感受更接近劉院長,我們都很注重專業(yè)知識和服務(wù)形式,希望帶給客戶更多幫助。


  實(shí)際上,不論客戶見識多廣,但是在專業(yè)、美學(xué)等方面還是稍稍欠缺的,隻有設(shè)計(jì)師才能給予他更多的意見。我們現(xiàn)在接觸的很多客戶年輕化偏多,他能夠接觸更多新事物,設(shè)計(jì)師就有更多機(jī)會推廣更多的新東西。整個項(xiàng)目可能由業(yè)主和設(shè)計(jì)師結(jié)合做更好,設(shè)計(jì)師想展現(xiàn)他的思想,需要與客戶有更多的溝通和接觸。


  剛才聽李院長說完,我想了解譽(yù)巢設(shè)計(jì)院接到一個項(xiàng)目后如何開展工作?因?yàn)槊總€公司,每個人的工作方式都不一樣,特別是公司類型有很大的差距。在整個家庭裝修中不單單面對一個客戶群體,可能還會有客戶的家人,比如小孩、老人,都需要進(jìn)行很好的協(xié)調(diào)。溝通之后,怎樣把設(shè)計(jì)師的理念融入到客戶的接受范圍?


  【李季霖】對于譽(yù)巢來說,首先是設(shè)計(jì)先行。我們接到一個案子,先會針對這個案子組建一個團(tuán)隊(duì),創(chuàng)意設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)創(chuàng)意方面的工作,深化設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)深化方案,還有一些制作過程,每個環(huán)節(jié)都有不同的人員負(fù)責(zé),以流水線的方式來完成一個項(xiàng)目。


  在項(xiàng)目具體的執(zhí)行過程中,我們先會了解項(xiàng)目的基本狀況,業(yè)主的需求,然后創(chuàng)意設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主的需求,再加上自己所擅長的設(shè)計(jì)手法,把功能性和美學(xué)提煉出來。當(dāng)然溝通過程中可能要進(jìn)行修改或調(diào)整。一旦提煉確定后,就到制作過程。包括圖紙、效果圖,施工圖物料表、材料模板等等的制作。


  譽(yù)巢和很多設(shè)計(jì)公司不同的是在整個制作過程中,我們給業(yè)主推行全套的設(shè)計(jì)服務(wù),即保姆式服務(wù)。包括功能布局、機(jī)電、園林、建筑結(jié)構(gòu)改造軟裝等等,以及后續(xù)系列安裝的衛(wèi)浴五金、材料樣板等等方案的提供。所以業(yè)主在進(jìn)行施工之前拿到的一套設(shè)計(jì)方案是非常完整的,必須經(jīng)過業(yè)主本人的審核后再落實(shí)到工程。最后在施工過程中我們還有監(jiān)管、采購,針對設(shè)計(jì)師軟硬裝的提案進(jìn)行分析,再做一個整體的方案包,對整個項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)管實(shí)施落地,這是我們譽(yù)巢整個的服務(wù)流程。相對來說,我們譽(yù)巢整個設(shè)計(jì)過程相比市場上其他同類公司服務(wù)更完善、更具體、更細(xì)化、更專業(yè)。


  別墅設(shè)計(jì)要原創(chuàng)or 創(chuàng)意?


  【李季霖】我認(rèn)為創(chuàng)意和原創(chuàng)是兩種不同概念,剛才馬院長更多指的是原創(chuàng)。這個行業(yè)內(nèi)幾個拔尖的人才或者百年才能做出一些原創(chuàng)性的事物,像20世紀(jì)現(xiàn)代建筑大師代表人物勒·柯布西耶,他所做的創(chuàng)意才能稱得上原創(chuàng),歷經(jīng)近百年到現(xiàn)在我們還在延續(xù)他的建筑創(chuàng)意規(guī)劃概念和設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)他也改變了我們幾代設(shè)計(jì)人,甚至一個世紀(jì)的生活方式。作為家裝設(shè)計(jì)師來說,我們水平很難達(dá)到這種高度。


  談及別墅大宅的創(chuàng)意設(shè)計(jì)如何挖掘,我個人的理解是,別墅設(shè)計(jì)本身是一個獨(dú)立的居家生活載體。像柯布西耶的馬賽公寓就影響20世紀(jì)后城市的生活方式,1952年馬賽公寓是把原有的、傳統(tǒng)的、古老的白色的居住別墅建筑改變成保持人口高密度、又可形成安靜衛(wèi)生的環(huán)境的理想城。把平面開展的空間變成立體化的空間伸展,這種生活環(huán)境就變成了所有人集中在一個完善社區(qū)空間里,對現(xiàn)代居住空間建筑有著深遠(yuǎn)的偉大影響。


  對每個家庭的每個成員來說,他們又有自己的獨(dú)立生活空間,所以在家這個小范圍中又切割了很多空間出來。包括我以前去西安看半坡遺址,古代先人(新石器時代)用木頭扎成不規(guī)則圓形龍骨,然后用獸皮或者稻草蓋了一個屋面用來遮風(fēng)擋雨,里面還用很多土坯和壕溝。包括圈養(yǎng)家畜和存放稻谷的菜籽的地方,分成很多大大小小不同的空間,這就是人類的一種生活居住要求原始本能體現(xiàn)。


  后續(xù)的別墅也源于群居生活方式的一種延伸,由于現(xiàn)在整個現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,貧富分化越來越嚴(yán)重,中國受西方文化與經(jīng)濟(jì)影響,中國從改革開放之后由住房分配制度向商品住房轉(zhuǎn)化,優(yōu)質(zhì)化的生活空間開始出現(xiàn)中國市場的居住型別墅本身就是這個變革中的一種產(chǎn)物。


  房地產(chǎn)開發(fā)商在開發(fā)別墅的同時,他們本身把國外居住文化和國內(nèi)生活文化融入到一起。比如深圳最有特點(diǎn)的某高端別墅社區(qū),有著現(xiàn)代式的建筑風(fēng)格也有傳統(tǒng)中式庭院風(fēng)格,甚至有一些美式風(fēng)格西歐莊園式建筑風(fēng)格等等,這個產(chǎn)品在定位時就已經(jīng)把一些不同地域不同文化的屬性根植到項(xiàng)目本身里。


  我在做別墅內(nèi)裝設(shè)計(jì)時,首先要考慮的是業(yè)主功能要求,除了家庭的正常需求以外,還要考慮居住的室內(nèi)空間如何與居住環(huán)境、建筑風(fēng)格融有效的為一體。


  像深圳龍華萊蒙、水榭山是一個典型的美式別墅建筑風(fēng)格,這種美式還帶有一定成分的度假日性質(zhì),像坡屋面,小煙囪,很多小景觀露臺,園林規(guī)劃,門窗都是圓拱形等等,當(dāng)我們做室內(nèi)設(shè)計(jì)的時候,大多數(shù)業(yè)主還是會提出來要做美式風(fēng)格或歐式風(fēng)格的內(nèi)裝設(shè)計(jì),隻不過在這個設(shè)計(jì)中不同的空間有不同的需求,也可能會融入其他的文化格調(diào),由而形成多種文化碰撞的意外效果。


  【邱斌】美式也有很多種生活方式。


  【李季霖】是的,越到以后,設(shè)計(jì)產(chǎn)品會越來越定格化,我所說的設(shè)計(jì)產(chǎn)品是把任何設(shè)計(jì)都當(dāng)成一個產(chǎn)品。因?yàn)槲业挠^點(diǎn)始終是,一個好的設(shè)計(jì)如果沒有一個很好的主場做為前提,那么這個設(shè)計(jì)就談不上有效的好設(shè)計(jì)。


  【邱斌】別墅設(shè)計(jì)不是純藝術(shù)。


  【李季霖】對,好的設(shè)計(jì)必須具備幾個條件。首先,我們要遇到好項(xiàng)目。第二,我們遇到好的甲方。第三,我們要具備好的團(tuán)隊(duì)。像包豪斯的代表人物米斯·凡·德羅在做范士沃斯住宅(森林別墅)的時候,業(yè)主本人是一芝加哥醫(yī)生,在四五十年代的時候,米斯當(dāng)時運(yùn)用大面積的鋼結(jié)構(gòu)、透明玻璃做別墅主體,所有空間全部是敞開的形體簡潔靈活的。但是,米斯在制定這個方案的時候,他更多想強(qiáng)調(diào)的是建筑本身與大自然之間的交流與呼吸,那時就已經(jīng)開始注重室內(nèi)與室外借景與互動關(guān)系。而室內(nèi)是沒有太多墻壁,更多是一些簡潔化功能處理,一眼可以看到外面整個森林與自然的環(huán)境,對現(xiàn)代建筑影響意義非常深遠(yuǎn)。


  在當(dāng)時,醫(yī)生本人并不滿意這個作品,她覺得沒有了私密性還時常飽受建筑愛好者的騷擾,住在里面非常尷尬。所以這樣的別墅住宅設(shè)計(jì)對于使用個體來說缺乏使用性,但是對于整個現(xiàn)代建筑風(fēng)格和室內(nèi)設(shè)計(jì)大環(huán)境走向來說,米斯本人改變了行業(yè)的幾代人。所以,就看我們每個人是怎樣理解創(chuàng)意性和原創(chuàng)性的本質(zhì)啦。


  【邱斌】原創(chuàng)和創(chuàng)意還是有明顯的區(qū)別。


  【李季霖】這完全是兩種概念。王澍本人是目前唯一一位獲得建筑普利策獎的中國建筑師,他是可以談到原創(chuàng)性的,因?yàn)樗軌颢@得建筑界最高獎項(xiàng),我覺得這與他的原創(chuàng)性思維密切相關(guān)。他沉積了十幾二十年,如何把建筑設(shè)計(jì)中融入中國傳統(tǒng)建筑屬性和中國江浙一帶本土建筑材料的,包括如何展現(xiàn)中國歷朝歷代對建筑符號,他最后打造的中國美院象山校區(qū)的整套建筑群時就把這些理念融入到規(guī)劃與設(shè)計(jì)中去,而我個人同時還感受到有一定中國山水畫風(fēng)韻在里面,非常具備中國傳統(tǒng)與現(xiàn)代建筑藝術(shù)相結(jié)合的形體與文化美感,很震撼,沒有多年的沉淀是做不到的,我認(rèn)為他才是大師級的人物。


  像我們做別墅室內(nèi)設(shè)計(jì)更多還是要滿足各個居住群體的生活需求與方式,然后結(jié)合自己的美學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)培訓(xùn)把兩者更好融合到一起。


  別墅設(shè)計(jì)師要“軟硬兼施”


  【邱斌】接下來我們聊聊整個行業(yè)的發(fā)展,軟硬裝區(qū)分差不多也快近十年了。我們對于軟裝是怎么理解的,甚至如何讓我們的客戶對軟裝的理解更透徹?軟裝的表現(xiàn)形式非常多,軟裝涉及面也非常廣,怎么把你的軟裝理念更好的灌輸給客戶呢?


  【李季霖】在譽(yù)巢,我們會對業(yè)主的軟裝進(jìn)行一些提案,與硬裝分開。軟裝包含了幾大類,一大類是布藝,包括一些地毯裝布品等等,窗簾裝幀。二大類是燈飾類,燈飾類也分成兩種,一種是工程用燈,一種是裝飾用燈,它也可以體現(xiàn)出不同的風(fēng)格。還有一種就是家私家具類,正常的生活所運(yùn)用的家私家具。最后一大類是裝點(diǎn)藝術(shù)品類,比如裝飾畫,包括工藝品或者還有一些古玩兒、收藏品等等。


  不久將來居家室內(nèi)設(shè)計(jì)一定會分成兩大類,一類是硬裝設(shè)計(jì),一類是軟裝設(shè)計(jì)。硬裝設(shè)計(jì)更多是在空間調(diào)性和運(yùn)用上的把握,比如這套房子要做什么風(fēng)格,需要哪些空間,這些空間如何穿插、如何利用、如何借用、以及房屋室內(nèi)空間布局有一些什么屬性等,這是硬裝設(shè)計(jì)要做的工作。而軟裝設(shè)計(jì)就提煉精氣神兒的,也是最具格調(diào)靈魂的,也就是文化屬性。由于國內(nèi)設(shè)計(jì)市場逐步清晰化,國內(nèi)軟裝公司多數(shù)都是以產(chǎn)品代購為主,極少融入設(shè)計(jì)工作。軟裝也是我們譽(yù)巢重點(diǎn)考慮的內(nèi)容之一。


  【劉聰穎】剛才說一個項(xiàng)目的完整性要軟硬兼施,軟裝占的比重確實(shí)不少。我們這個行業(yè)要做好軟裝確實(shí)有一定難度,包括譽(yù)巢也是,我們肯定會做到這一塊,但是更要做到專業(yè)化。專業(yè)化是指不光有采購方面,還要有更多自己研發(fā)、開發(fā)的東西,要站在市場的高度上去看待軟裝,做一些比較獨(dú)特的設(shè)計(jì)。


  【邱斌】軟裝所涉及的面比硬裝多得多,選擇性也非常多,這需要很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整合。比如我們以前很多都是設(shè)計(jì)師自己做一張效果圖,里面放一盞燈,但是這盞燈能不能買到?jīng)]有考慮。如果僅僅缺少一個燈,對整體效果影響其實(shí)并不大,因?yàn)檐浹b要有一個系統(tǒng)性的東西出現(xiàn),需要一個團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整合,才能展現(xiàn)更多文化內(nèi)涵。


  【馬晨喬】我覺得軟裝這方面真的很廣泛。相對整個行業(yè)來說,我們目前硬裝部分還是不錯的,但相對別墅這個群體,我們軟裝做得非常有限。


  【李季霖】我們譽(yù)巢現(xiàn)正在組建物料部,再由物料部延伸到軟裝設(shè)計(jì)研發(fā)這一體系里面。


  【馬晨喬】軟裝這方面做得比較好的是地產(chǎn)板房、酒店這一塊,在別墅這個群體,很多客戶會認(rèn)為這個不太實(shí)用。但我認(rèn)為能夠滿足眼睛的愉悅性,這本身就是實(shí)用的,這能滿足人的精神層面,這個行業(yè)這方面還有待挖掘。目前我們譽(yù)巢在這方面慢慢梳理,希望能夠在這個行業(yè)里面走在前面。


  【劉聰穎】我補(bǔ)充一點(diǎn),譽(yù)巢已經(jīng)開展前期軟裝工作。我們更多的是什么?是整合資源。方案肯定是有的,因?yàn)樗芙o業(yè)主強(qiáng)烈的指導(dǎo)意義,我們可以提供產(chǎn)品的風(fēng)格、甚至包括它的尺度。我們會有專業(yè)的供應(yīng)商與我們合作,我們也會為客戶提供一些支持,便于項(xiàng)目進(jìn)一步落地。


  【李季霖】軟裝是個比較系統(tǒng)性的工作,這方面自己有點(diǎn)心得。軟裝首先要對整體的環(huán)境基調(diào)進(jìn)行把控,軟裝設(shè)計(jì)過程中會牽扯到很多細(xì)節(jié),包括色彩的溫差,對比色的融入,不同材質(zhì)相互的協(xié)調(diào)等等。


  比如我們有時候做一個地中海風(fēng)格,大家理解的地中??赡苁顷柟?、沙灘,托斯卡哪和希臘愛琴海的白色墻壁,藍(lán)色的屋頂?shù)鹊?。那么在這套室內(nèi)設(shè)計(jì)中如何把實(shí)用性的家私、布品進(jìn)行色彩性色彩的融入,包括掛畫我可以用白色做基調(diào),然后來一個藍(lán)色的靠墊也好,窗簾也好、等等。這樣看著就會讓業(yè)主與設(shè)計(jì)師浮想聯(lián)翩。


  目前來說,國內(nèi)的軟裝市場大多數(shù)還是以采購為主,設(shè)計(jì)為輔。很多軟裝方案都是由硬裝公司提案,然后進(jìn)行下面的采購、搭配、擺場的。但我相信在不久的將來,整個國內(nèi)居家裝飾,尤其是高端家裝會慢慢形成專業(yè)化和職業(yè)的軟裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。


  對于譽(yù)巢來說,我們從物料部發(fā)展到軟裝部,慢慢譽(yù)巢的軟裝部也要形成強(qiáng)有力的軟裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),來結(jié)合我們前期設(shè)計(jì)、后期的物料選型采購和搭配。最終形成硬裝到軟裝,采購、施工一系列鏈條,滿足別墅業(yè)主的設(shè)計(jì)和生活品味需求。


  【邱斌】硬裝更多是功能上的感受,軟裝則是一種視覺、嗅覺和觸覺的感受。比如國外設(shè)計(jì)一張凳子很簡單,可能他的設(shè)計(jì)感不是很突出,但是你坐上去它的舒適度非常好,一張凳子就是硬裝和軟裝相結(jié)合的產(chǎn)物。要做好軟裝是一個非常大的系統(tǒng)工程,不能單單說有一個軟裝設(shè)計(jì)師就叫軟裝,它更多是一個整體的組合。


  軟裝又分很多類,單從布藝來說就很復(fù)雜,這塊布給你的視覺感受是什么樣,色調(diào)是怎樣的,色溫又是怎樣的。有人更注重精神上的享受,所以馬院長剛剛談到美學(xué)的東西不一定不實(shí)用。


  所以,對于我們譽(yù)巢,更多是組建一個更完善的系統(tǒng)把軟裝表現(xiàn)得更有力度。我們最初了解軟裝系統(tǒng)的時候,覺得每個設(shè)計(jì)師都可以做軟裝,但誰做得更精細(xì),誰做得更完善,誰對它了解的程度更深,這就需要一個團(tuán)隊(duì)來體現(xiàn)?,F(xiàn)在很多行業(yè)都已經(jīng)精細(xì)化到每個人隻專注于他那一部分,讓他做得專業(yè)更精致,我們軟裝也是這樣。


  譽(yù)巢獨(dú)特的一體化模式


  【李季霖】別墅設(shè)計(jì)領(lǐng)域內(nèi),一體化肯定是中國豪宅裝飾市場未來的走向。由于國家出臺的一些政策,市場上推出很多精裝修的商品用房。實(shí)際上很多裝飾公司一直在提暢一體化,也就是如何通過裝飾公司的平臺,把上下游資源進(jìn)行系列整合,而更有效、更快速更精準(zhǔn)的服務(wù)于你的市場客戶群體。


  我們曾探討過管家式、保姆式服務(wù)的流程系統(tǒng)。這樣一來,第一,不僅能節(jié)省業(yè)主在裝修房屋上的個人時間。第二,業(yè)主也會得到專業(yè)設(shè)計(jì)師的專業(yè)提案,像很多沒裝修過房屋的一次置業(yè)業(yè)主會在裝修上毫無頭緒。第三,專業(yè)的設(shè)計(jì)師能夠在滿足業(yè)主的理想居家環(huán)境上,有效把控裝修成本預(yù)算。


  這就是一體化的優(yōu)點(diǎn),它能在項(xiàng)目實(shí)施之前把所有的設(shè)計(jì)思路成本預(yù)算、施工周期、采購清單等等提前做好。在這個方案實(shí)施之前,即使業(yè)主在過程中做一些調(diào)整,設(shè)計(jì)師也能很好地把控整個項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。


  【劉聰穎】北方公司現(xiàn)在比較盛行一體化。譽(yù)巢做一體化的原則是“精于設(shè)計(jì)、工于營造”。首先設(shè)計(jì)為龍頭,通過設(shè)計(jì)來引導(dǎo)施工,而不是通過施工來結(jié)合設(shè)計(jì),這是兩種概念。


  為什么會設(shè)計(jì)在先?這和創(chuàng)辦企業(yè)是一樣的。我們開辦企業(yè)之前需要考慮內(nèi)部架構(gòu)、人員組織、業(yè)務(wù)目標(biāo)等等。所以我們在做設(shè)計(jì)的時候必須清晰化、透明化。而且我們項(xiàng)目之間會互相穿插、互相監(jiān)督,檢查各個環(huán)節(jié)是不是按照我們公司制定的規(guī)范進(jìn)行作業(yè)。這樣我們能夠讓工程按照我們的程序有序運(yùn)作,同時能把工程質(zhì)量控制得很好。


  譽(yù)巢提倡的是五星家裝標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式,第一是設(shè)計(jì),第二是施工,第三是建材,第四是軟裝,第五是售后,保證這五大系統(tǒng)的完整性。譽(yù)巢一體化的目的是做到完整度最好,我們整體配套分為五大塊,工程有四大保障體系:主材整體配套是一塊,基材配套是一塊,成品木制品配套,還包括設(shè)備配套、園林配套。


  主材是什么?一般家裝模式基本不包主材,它指的是廚衛(wèi),瓷磚,大理石,專業(yè)定制的木花閣等等。我們有一個生活館,整合了很多供應(yīng)商,給業(yè)主提供市場最低的價格。基材更多是板類、水泥、沙、水電材料等等,這叫基材,在基材方面,我們譽(yù)巢有一個標(biāo)準(zhǔn)化,我想現(xiàn)在是高于市場和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的。第三是定制的木質(zhì)品配套,這個是現(xiàn)在酒店業(yè)做得比較多的。比如固裝,盡量把手工產(chǎn)品變成工廠化,讓大量木制品通過工廠化后再到現(xiàn)場安裝。這樣做的好處一方面是縮短工期,另一方面品質(zhì)更有保障。


  【李季霖】這種固裝形式目前在酒店設(shè)計(jì)行業(yè)推行得非常廣,居家行業(yè)也有,但是相對比較少見,這也是我們譽(yù)巢的一個特色。減少二次污染,減少整體工期,讓品質(zhì)更精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。


  【邱斌】一體化也是個系統(tǒng)工程,它涉及的東西非常多。剛才說的固裝,酒店現(xiàn)在基本上很盛行。因?yàn)檫@么做優(yōu)勢非常多,無論從工藝、環(huán)保,還是效果上來看,都有很大的優(yōu)勢。


  【李季霖】為什么居家裝修上推行得比較少,因?yàn)榫频晔菑?fù)制模塊化的,是復(fù)制產(chǎn)品,可以上到一定的量化。但是家裝屬于特殊定制化,尤其別墅是沒有復(fù)制性的。這在工廠化生產(chǎn)鏈條上成本肯定會高過于酒店,譽(yù)巢也在探索這條新道路,怎么把固裝化、簡便化、風(fēng)格性的固裝方式,更多體現(xiàn)在居家裝飾環(huán)境中去。


  大家都知道別墅工期非常長,土建改造是一部分,木工整體制作過程周期也很長,以及后期的油漆,維護(hù)安裝等等。一旦整個固裝變成工廠化生產(chǎn),工廠化有特定的環(huán)境,特定的優(yōu)勢制作后,再去現(xiàn)場組裝。這樣整個別墅施工工期大幅縮短,做出來的物品也更精美更細(xì)致。


  【邱斌】這也是個學(xué)習(xí)過程,因?yàn)楣萄b化的東西不單單是一個室內(nèi)設(shè)計(jì)師就能夠解決,很多東西要和工廠的設(shè)計(jì)師進(jìn)行充分銜接。固裝化很多是工廠生產(chǎn)后再到現(xiàn)場安裝,必須要考慮得很周到,這也是個團(tuán)隊(duì)式的工作。


  【劉聰穎】剛才五大配套講到第三個關(guān)于木制品的配套。第四個是設(shè)備配套,設(shè)備配套是空調(diào),中央凈水,安防,電梯,游泳池,地?zé)岬鹊?。我們整合了一些國?nèi)和國際上非常專業(yè)的企業(yè)為我們進(jìn)行配套。第五個是園林配套,在一個別墅和在高端項(xiàng)目中都有露臺,露臺是非常關(guān)鍵的,空中花園就更不用講。怎么結(jié)合樓盤的特色,與我們最初室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格進(jìn)行有效設(shè)計(jì),這是很重要的一塊。


  我們還有整體施工的配套,它有四大保障,一個是工藝品質(zhì)保障,因?yàn)槲覀兒芏喙に嚕覀冃碌墓に囸^開館以后,會有很多突破性的工藝,是有前瞻性的,將來可以對外開放。第二是施工隊(duì)伍保障,我們所有施工隊(duì)伍都是自己培養(yǎng)的,我們有多年施工項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),包括工人會定期培訓(xùn)。第三,過程管理控制保障。每一個環(huán)節(jié)都有過程監(jiān)控,我們有專業(yè)的記錄,讓業(yè)主非常清晰地看到這個過程是如何運(yùn)作的。第四,我們的售后服務(wù)保障。


  【馬晨喬】我也講下我的心得,在成立譽(yù)巢之初,我們在這個觀點(diǎn)上有很大的分歧??赡茉诒本┻@個已經(jīng)推行得很不錯,但是深圳這方面相對比較薄弱,而且在推行的時候有很多阻力。這會牽扯到很多方面的利益關(guān)系。


  譽(yù)巢經(jīng)過一年的時間去梳理,磨合,這個觀念有了非常大的轉(zhuǎn)變。一體化一定是未來的趨勢,我們現(xiàn)在接觸的很多客戶,一個項(xiàng)目周期短的一年,長的兩到三年。如果我們不把它具體化,完善化,業(yè)主會非常辛苦。


  我們自己在梳理的過程中都很辛苦,更不要說業(yè)主。業(yè)主一輩子能裝修幾套房子?而且根據(jù)時間的推移,每一年有很多材料和工藝的更新。業(yè)主選擇完設(shè)計(jì)師,還要選主材,還要協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié),這樣會花費(fèi)他很多時間。如果我們能夠把一體化做好,業(yè)主怎么可能不滿意呢。


  所以,一體化能夠帶給客戶最直接的利益。我也非常支持,也非常愿意保證我們公司在這方面走在深圳同行的前面,這也是我們譽(yù)巢公司一直努力的方向。


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